Tendit 지원
사용 중 막힌 부분이나 개선 의견을 알려 주세요.
설치와 업데이트
베타는 Apple TestFlight 초대를 받은 뒤 설치합니다. 아직 초대 링크가 없다면 운영자에게 문의해 주세요. TestFlight에서 최신 빌드를 확인하고 ‘열기’를 누르면 베타 앱을 구분해 실행할 수 있습니다. 개발용 직접 설치 앱과 베타 앱은 별개이며 기존 개발 자료가 자동으로 이전되지 않습니다.
앱이 열리지 않으면 표시된 안내 문구와 TestFlight의 빌드 상태를 확인해 주세요. 기존 앱을 먼저 삭제하지 마세요. 삭제하면 기기에 저장된 자료가 사라질 수 있습니다.
다른 가족과 함께 사용하기
- 함께 사용할 두 사람이 같은 Tendit 베타를 설치하고 각각의 iCloud 계정으로 로그인합니다.
- 한 사람이 ‘오늘 → 설정 → 가족 공유 → 함께 쓰기’를 엽니다. 개인 아이 항목을 공유 공간으로 가져오는 안내를 확인하고 진행합니다.
- 함께 사용할 사람에게 Apple 공유 초대를 보내고 상대가 수락합니다.
- 아이 할 일과 ‘같이 살 것’에서 새 테스트 항목으로 서로 확인합니다.
다른 가족은 각자의 공유 공간을 만듭니다. 운영자 가족의 기존 개발용 초대 링크를 사용하지 않습니다. 베타 초대가 열리면 이 순서로 연결할 수 있습니다. 현재 실제 베타의 두 계정 공유 검증은 진행 전입니다.
공유 내용이 보이지 않을 때
두 사람 모두 같은 베타인지, iCloud 로그인과 인터넷 연결이 정상인지 확인해 주세요. 보이지 않는다고 공유 공간을 반복해서 새로 만들거나 기존 자료를 삭제하지 마세요. 앱 버전과 오류 문구를 문의해 주시면 확인하겠습니다.
위젯과 알림
현재 위젯은 개인 할 일을 보여 줍니다. 가족 공유 할 일은 위젯 표시 대상이 아닙니다. 알림이 보이지 않으면 iPhone 설정의 Tendit 알림 권한과 집중 모드를 확인해 주세요.
자료 보존과 삭제 문의
기존 개발 앱과 TestFlight 베타의 자료는 서로 분리됩니다. 베타에서는 새 테스트 자료로 시작해 주세요. 현재 모든 클라우드 자료를 일괄 삭제하거나 가족 공유를 종료하는 앱 기능은 없습니다. 삭제·접근 문제는 이메일로 문의해 주세요. 자세한 정보 처리 방식은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문의할 때 알려 주세요
- iPhone 모델, iOS 버전, Tendit 버전과 빌드 번호
- 어떤 화면에서 무엇을 했을 때 발생했는지
- 안내 문구와 개인정보를 가린 화면 사진
Apple 계정 비밀번호, 인증번호, 공유 초대 링크나 가족의 실제 할 일 내용은 보내지 마세요.